Offriamo
Professional Computer Service, per garantire efficienza del vostro lavoro, offre un servizio di Assistenza, Manutenzione e Riparazione con personale qualificato, in grado di risolvere tempestivamente qualsiasi problema informatico.
Particolare attenzione poniamo ai dati dei nostri clienti, mettendo a disposizione del convenzionato Server di Back Up dati giornalieri programmati a fascia oraria, poiché è capitato a tutti di cancellare un file e di svuotare il cestino !!!! Per poi accorgerci dopo un minuto, un’ora o un giorno che quel file ci serviva VERAMENTE.
OPERIAMO TEMPESTIVAMENTE
sulle province di:
Brescia, Bergamo, Cremona, Crema, Mantova
Offriamo al nostro cliente la possibilità di prenderci in considerazione come Partner Informatico di fiducia con 3 tipologie di Contratti di Assistenza e Manutenzione in base alle esigenze dell'Azienda.
Contratto Full
Contratto Full con Server di backup dati in uso Accomodato durante tutto l'anno dell'assistenza.
- Prevede l'assistenza diretta senza limite di uscite (presso la sede del cliente per tutto l'anno di assistenza).
- La manutenzione programmata del parco macchine ogni 3 mesi; questo ci permette di visionare ed aggiornare le vostre attrezzature, con aggiornamenti software e/o Hardware al fine di evitare spiacevoli situazioni: il PC non parte !!!
- L'assistenza On Line (Tele-Assistenza per risolvere in pochi minuti i problemi e farvi ricominciare a lavorare).
- Server di Back Up Dati programmato per tutelare i vostri dati.
- Redazione del Documento Programmato sulla Sicurezza dei Dati e cambio Password ogni 3 mesi.
- Certificazione posta elettronica. P.e.c. Formazione del personale mirato alle esigenze dell'Azienda.
- Pronto Intervento entro 4 ore se tramite teleassistenza non dovessimo risolvere il problema
- Consulenza Informatica
- Corsi di aggiornamento al personale; Formazione del personale mirato alle esigenze dell'Azienda.
Perchè un Server di Backup Dati
10 buone ragioni per avere un server di back up dati:
A volte gli utenti cancellano i file corretti
Salvare un file spesso equivale a cancellarlo
Crash del sistema ..... una giornata di lavoro persa
Le e-mail sono cancellate ma non scomparse
Dipendenti che provocano danni all'Azienda
Dipendenti con cattive intenzioni
Virus che intaccano il sistema
In viaggio ... Allora niente Back Up
I disastri succedono .....
La certezza del Back Up giornaliero
Contratto Medio
- Prevede l'assistenza diretta senza limite di uscite (presso la sede del cliente per tutto l'anno di assistenza).
- La manutenzione programmata del parco macchine ogni 3 mesi; questo ci permette di visionare ed aggiornare le vostre attrezzature, con aggiornamenti software e/o Hardware al fine di evitare spiacevoli situazioni: il PC non parte !!!
- L'assistenza On Line (Tele-Assistenza per risolvere in pochi minuti i problemi e farvi ricominciare a lavorare).
- Certificazione posta elettronica. P.e.c. Formazione del personale mirato alle esigenze dell'Azienda.
- Pronto Intervento entro 4 ore se tramite teleassistenza non dovessimo risolvere il problema
Contratto ad Interventi
- E' un contratto base per l'assistenza tecnica informatica generica.
- Assistenza Telefonica gratuita ed illimitata
- Si acquista un numero pari a 3 interventi (con un massimo di 3 ore cadauno) da effettuare durante l'anno e possono essere usati per qualsiasi necessità: dalla risoluzione dei problemi Hardware e/o Software, all'installazione di nuove apparecchiature, quali Personal Computer o Periferiche.
- E' prevista la tele-Assistenza gratuita ed illimitata.
- Pronto Intervento a scalare del pacchetto o a tariffa convenzionata
- Consulenza Informatica gratuita ed illimitata.